Thông thường, ảnh bị từ chối vì quá tối hoặc không thể đọc được dữ liệu trong tài liệu.
Không cần phải chụp ảnh toàn thân hoặc cao đến eo. Để chụp ảnh chất lượng cao, hãy cầm tài liệu trong tay ngang với mặt hoặc thấp hơn một chút. Đồng thời, đảm bảo rằng các ngón tay của bạn không che mất dữ liệu trong hộ chiếu, và tài liệu không che một phần khuôn mặt của bạn. Đảm bảo rằng bạn chụp ảnh trong khu vực có ánh sáng tốt. Vị trí chụp càng sáng thì ảnh càng rõ nét. Ngoài ra, lưu ý rằng thông tin trong tài liệu phải có thể đọc được từ trái sang phải. Không cho phép ảnh phản chiếu trong gương của tài liệu.